新闻中心讯(记者韦晴 见习记者陈环宇)11月13日下午,金沙9001cc 以诚为本管理学院2012级旅游管理专业赴青岛世界园艺博览会8名优秀实习生代表,在该校第三会议室汇报实习成果,分享实习经验。该校管理学院常务副院长李明,党总支书记吴茜,副书记陈玲,教务部副部长金学武,会展经济与管理系主任王西方,旅游管理系主任邵晓辉和辅导员、学生代表一起参加了汇报会。
邵晓辉老师首先对赴青岛世园会实习的学生返校表示热烈欢迎,她感慨地说,学生们经过225天的学习,变得更加有干劲,更加能吃苦,让她十分感动,同时也让她对下一批即将外出实习的学生充满了期待。
今年3月至10月25日,该校52名学生在青岛世界园艺博览会实习,主要是担任实习导览员职务,工作内容包括导览服务、问询服务、失物招领服务、物品寄存服务、人员走失服务、物品租赁服务、母婴服务等。经过225天的实习,学生们将专业理论运用于实践,在工作中积极发扬“肯吃苦、能干事”的精神,展现了良好的专业能力和综合素质,获得了用人单位的好评。其中,学生胡笑沙因为表现优异被破格提拔为世园会执委会秘书长助理,桂彪被提拔为园区分片区负责人,徐俊红、吴晓君等被世园会授予“世园之星”荣誉称号,实习生共收获游客回执感谢信、表扬信35封、锦旗3面。
会上,胡笑沙、桂彪、代建勇、范梦希、李芬、王文静、吴晓君、徐俊红等8名实习生因表现优异,被该校评为“优秀实习生”。他们先后分享了各自的实习感受。
“我们在实习中有过欢笑,有过艰辛,有过泪水,这些都让我们得到了成长”,胡笑沙这样总结大家的实习收获。他介绍了自己忙碌而辛苦的实习生活:每天早上7:10,他跟随世园会班车前往园区,领工作牌,然后乘摆渡车到游客之家,安排当日物品后,换上工作服参加早例会,包括服务用语、讲解手势等礼仪培训,9:00正式上岗,一直到下午5:30(夜场8:00)收岗,晚上还会召开晚例会总结当日工作。他深有感触地说:“实习虽辛苦却充实,让我深刻体会到了工作的不易。”
“有时候即使外面下大雨,我们也会披上雨衣在雨中位游客提供导览服务,向他们推荐最佳的游览路线”,桂彪讲述了自己的实习故事,“午饭往往席地而坐,中午休息就在地上铺张地图,虽然感到辛苦,但是和同学们一起互相支持、互相鼓励,彼此之间产生了深厚的友谊”。
王文静讲述了自己实习前后的心理变化:“青岛的风很大,刚开始很不习惯,再加上想家,刚去实习那几天哭了好几次。”从没出过远门的她,曾经一度很想回家,但中秋节时,同学们聚在一起,编红绳、包粽子,度过第一个在省外的中秋节,让她感受到这个大集体的团结和温暖。“实习生们都互相调侃,很多女生由恋家的小姑娘变成了不折不扣的女汉子”,王文静说。
听完了大家的实习经历,李明常务副院长赞赏地说,这52名实习生已经迈出了人生的第一步——敢于开始,而关键在于坚持,希望与会师生能够发扬管理学院“吃苦”“宽容”“诚信”的精神,在实习、工作岗位上坚持不懈,再创佳绩。
“这次交流会让我深刻感受到了学长学姐们实习的心路历程”,旅游管理专业大二学生吴曲说,不管是在实习岗位还是今后的工作岗位上,都要学会适应环境,少一些抱怨,多一些努力,能够坚持、能够吃苦就是一种胜利。
[责任编辑 林倩]
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